Términos y Condiciones de Servicio

Estos términos regulan la contratación de servicios de consultoría y automatización con PROGENAI SOLUTIONS.

1. Objeto del Servicio

PROGENAI ofrece servicios de análisis, diseño e implementación de soluciones de Inteligencia Artificial y automatización de procesos (RPA) para empresas.

2. Propiedad Intelectual

El cliente será titular de los datos de salida y los resultados generados por las automatizaciones. Sin embargo, PROGENAI conserva la propiedad intelectual de los códigos fuente, metodologías y estructuras de automatización base utilizadas, otorgando al cliente una licencia de uso intransferible.

3. Limitación de Responsabilidad (IA)

Dado el carácter probabilístico de la Inteligencia Artificial (LLMs), PROGENAI no garantiza una precisión del 100% en las respuestas generadas por modelos de lenguaje. El cliente acepta supervisar los resultados críticos. PROGENAI no se hace responsable de pérdidas de beneficios derivadas de un uso incorrecto de las herramientas entregadas.

4. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener el más estricto secreto sobre la información confidencial (datos de negocio, estrategias, bases de datos) intercambiada durante la prestación del servicio.

5. Pagos y Facturación

Las condiciones económicas específicas se detallarán en la propuesta comercial o contrato de servicio firmado por ambas partes antes del inicio del proyecto.