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Hub de Servicios

Servicios de automatización de procesos

Diseñamos automatizaciones e integraciones de IA con lógica de sistema: menos fricción operativa, cero dependencias manuales y máxima continuidad entre tus herramientas, datos y equipos.

* Desliza por nuestras cinco líneas de servicio y abre la ficha técnica de cada una para profundizar.

Nuestro método

Automatización de procesos de empresa en cuatro fases

Un método probado para automatizar procesos de empresa con IA y obtener resultados desde la primera semana.

01

Mapeamos tus procesos

Auditamos tus flujos de trabajo actuales y detectamos dónde la automatización genera más ahorro de tiempo y de costes.

02

Conectamos tus herramientas

Unimos tus aplicaciones de negocio en un flujo único para que los datos circulen sin intervención manual.

03

Activamos la inteligencia artificial

Desplegamos agentes de IA que ejecutan tareas, redactan, clasifican y responden siguiendo tus reglas de negocio.

04

Medimos y escalamos

Monitorizamos cada automatización con métricas claras y la mejoramos de forma continua para maximizar el retorno.

Lo que construimos

Cinco líneas, un mismo sistema

No vendemos herramientas sueltas: diseñamos un sistema operativo a medida para tu empresa. Desliza para recorrer cada línea de servicio.

01 Productividad operativa

Automatización de procesos internos

Convertimos tareas repetitivas y traspasos manuales de datos en flujos que se ejecutan solos, 24/7 y sin errores.

  • Flujos entre tus apps sin intervención humana
  • Reglas de negocio codificadas y auditables
  • Menos errores, menos retrabajo, más capacidad
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Automatización de procesos internos de empresa
02 Crecimiento B2B

Automatización de ventas y pipeline

Prospección, cualificación y seguimiento que nunca se enfrían. Tu CRM se actualiza solo y tu equipo habla con quien de verdad importa.

  • Captación y enriquecimiento de leads automático
  • Cualificación con IA y scoring en tiempo real
  • Seguimientos y recordatorios sin que se escape nadie
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Automatización de ventas y captación de leads B2B
03 Documentos y datos

Automatización documental

Facturas, contratos, albaranes y formularios leídos, clasificados y volcados a tus sistemas sin teclear una sola línea.

  • Extracción de datos de PDFs e imágenes con IA
  • Clasificación y archivado automático
  • Validación y volcado directo a tu ERP/CRM
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Automatización documental y extracción de datos
04 Soporte y experiencia

Automatización de atención al cliente

Asistentes que responden al instante con el conocimiento de tu empresa y escalan a una persona solo cuando hace falta.

  • Respuestas 24/7 entrenadas en tu documentación
  • Clasificación y enrutado automático de tickets
  • Escalado inteligente a tu equipo humano
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Automatización de atención al cliente con IA
05 Sistemas e IA

Integración de IA en empresas

Conectamos tu stack disperso (CRM, ERP, bases de datos) y le añadimos una capa de IA que entiende, decide y actúa sobre tus datos.

  • Conexión nativa por APIs de tus herramientas
  • Capa de IA (LLMs) que razona sobre tu información
  • Una sola fuente de verdad, en tiempo real
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Integración de inteligencia artificial en el stack de la empresa

¿Por qué documentamos cada servicio individualmente?

En ProgenAI no creemos en soluciones empaquetadas o plantillas estándar. Entendemos que la infraestructura técnica de cada empresa es un ecosistema único con sus propios desafíos y software heredado.

Por ello, hemos estructurado este Hub como puerta de entrada a páginas dedicadas por especialidad. En cada una de ellas analizamos la arquitectura tecnológica típica, el retorno de inversión (ROI) estimado y los casos de uso concretos que implementamos para solucionar la fricción operativa.

METODOLOGÍA B2B

Cómo Trabajamos

Análisis Operativo

Analizamos tu stack tecnológico y procesos manuales actuales. Mapeamos flujos de información y detectamos cuellos de botella críticos.

Desarrollo y Pruebas

Diseñamos la lógica de la automatización en entornos seguros. Conectamos APIs, configuramos la IA cognitiva y probamos cada flujo exhaustivamente.

Despliegue y Soporte

Lanzamos los sistemas en producción. Formamos a tu equipo en el uso básico y monitorizamos la estabilidad, rendimiento y APIs del flujo en vivo.

Comparativa

Los 5 servicios de un vistazo

Mismo equipo, misma metodología. Diferente punto de entrada según tu problema.

Servicio Departamento Qué elimina Impacto visible
Automatización de procesos Operaciones, Admin Copia manual de datos entre sistemas 2–4 semanas
Automatización de ventas Ventas, Marketing Leads fríos, CRM desactualizado 1–3 semanas
Documental Finanzas, Legal, Logística Tecleo manual de facturas y docs 1–2 semanas
Soporte con IA Atención al cliente, CS Tickets repetitivos, esperas largas 2–4 semanas
Integración de IA Dirección, IT, Producto Herramientas aisladas, IA genérica 4–8 semanas
Momento ideal

¿Cuándo tiene sentido llamarnos?

Estas son las tres situaciones donde el impacto de automatizar es máximo desde el primer mes.

Situación 1

El proceso existe y funciona, pero es lento

El equipo ya lo ejecuta bien de forma manual y el flujo está documentado — solo falta quitarle el trabajo repetitivo sin romper nada que funcione.

Situación 2

El volumen ha crecido y el proceso no escala

Lo que valía para 50 clientes al mes ya no vale para 200. El equipo dedica más tiempo a tareas repetitivas que a generar valor real.

Situación 3

Hay datos pero no hay visibilidad

Los datos viven en el CRM, el ERP y hojas de cálculo. La dirección no puede ver el negocio en tiempo real y las decisiones llegan tarde.

DUDAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios

¿Qué procesos podéis automatizar en mi empresa?
Cualquier tarea repetitiva basada en reglas o datos: gestión de leads, reporting, facturación, sincronización entre CRM y ERP, atención de primer nivel o flujos documentales. Si un equipo lo hace de forma manual y recurrente, casi siempre se puede automatizar.
¿Tengo que cambiar las herramientas que ya uso?
No. Trabajamos sobre tu stack actual conectando las herramientas que ya tienes mediante APIs e integraciones. El objetivo es exprimir tu inversión existente, no obligarte a migrar de software.
¿Cuánto tarda en implementarse una automatización?
Un piloto sobre un proceso concreto suele estar operativo en 2 a 4 semanas. Los sistemas más complejos con varias integraciones se planifican por fases para que veas valor desde la primera entrega.
¿Es segura la integración de IA con mis datos?
Sí. Diseñamos cada flujo con permisos mínimos, cifrado en tránsito y control de accesos. Tus datos solo se procesan dentro de los sistemas que autorices y conforme al RGPD.
¿Qué pasa si un proceso cambia en el futuro?
Construimos automatizaciones modulares y documentadas. Si tu operativa evoluciona, ajustamos la lógica sin rehacer el sistema desde cero, manteniendo la continuidad del servicio.
¿Ofrecéis soporte después de la entrega?
Sí. Monitorizamos la estabilidad y el rendimiento de los flujos en producción y ofrecemos soporte y mantenimiento para resolver incidencias o ampliar funcionalidades cuando lo necesites.
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